Terugbetalingsbeleid
Bent u niet helemaal tevreden met het/de ontvangen product(en)? Geen nood! U kunt het terugsturen of ruilen. Maar zorg ervoor dat u deze richtlijnen volgt:
Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een mail om uw retour of omruiling te melden, wij zullen uw mail binnen 48 uur beantwoorden.
De producten kunnen alleen geretourneerd worden in hun perfecte, originele, onbeschadigde en ongebruikte staat, in hun originele verpakking.
Het product (de producten) moet(en) binnen 14 kalenderdagen bij ons worden afgeleverd op het volgende adres:
K&J Kate & Jules
Verschansingstraat 42-44
2000 Antwerpen
België
Je kan het dan omruilen of wij storten je geld terug op je rekening. Vermeld duidelijk je bestelnummer en je bankgegevens voor eventuele creditering. Het betaalde bedrag wordt teruggestort op uw rekening zodra de goederen bij ons zijn terugbezorgd.
De retourkosten zijn altijd voor rekening van de koper, tenzij het product een fabricagefout heeft.
Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een mail om uw retour of omruiling te melden, wij zullen uw mail binnen 48 uur beantwoorden.
De producten kunnen alleen geretourneerd worden in hun perfecte, originele, onbeschadigde en ongebruikte staat, in hun originele verpakking.
Het product (de producten) moet(en) binnen 14 kalenderdagen bij ons worden afgeleverd op het volgende adres:
K&J Kate & Jules
Verschansingstraat 42-44
2000 Antwerpen
België
Je kan het dan omruilen of wij storten je geld terug op je rekening. Vermeld duidelijk je bestelnummer en je bankgegevens voor eventuele creditering. Het betaalde bedrag wordt teruggestort op uw rekening zodra de goederen bij ons zijn terugbezorgd.
De retourkosten zijn altijd voor rekening van de koper, tenzij het product een fabricagefout heeft.